Termeni si conditii

Prezentul document prin continutul sau pune la dispozitia tertilor utilizatori Regulamentul privind termenii si conditiile de utilizare a site-ului Lux Gift (luxgift.ro). Site-ul Lux Gift (luxgift.ro) este operat de societatea AI MEDIA INTERACTIVE GROUP SRL, cu sediul in BUCURESTI, SECTORUL 5, STR. VERIGEI NR.6, BL. 2, SC.3, ET. 8, AP 134, CAM. 1, BUCURESTI, bucuresti, inscrisa in Registrul Comertului cu numarul J40/3418/2014. Utilizarea site-ului (incluzand accesul, navigarea si cumpararea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor enuntate in cuprinsul prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din aceasta. Administratorul site-ului Lux Gift (luxgift.ro) isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza, denumite in continuare "Utilizatori". Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii si conditiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment.

Continutul site-ului si drepturile de proprietate intelectuala

Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o incalcare a termenilor si conditiilor. Sunteti de asemenea de acord sa nu afectati si interferati in vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea unui continut sau elemente care intaresc limitele de utilizare a siteului sau a continutului acestuia. 

Dreptul consumatorilor de denuntare unilaterala a contractului

Va rugam sa va asigurati ca ati verificat specificatiile produsului si compatibilitatea acestuia prin vizitarea paginii producatorului inainte de a-l cumpara. Raporturile comerciale dintre cumparator si Lux Gift (luxgift.ro) sunt reglementate oficial de Ordonanta Guvernului 130/2000, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Administratorul Lux Gift (luxgift.ro) face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site, insa uneori acestea pot contine inadvertente (specificatiile sau pretul produselor modificate de catre producator fara preaviz sau viciate de erori de operare). Atentie: fotografiiile au caracter informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard. 

Frauda

In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului. Lux Gift (luxgift.ro) nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.

Drept aplicabil

Prin folosirea site-ului Lux Gift (luxgift.ro), utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Termenii si conditiile de utilizare si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizatori si administratorii Lux Gift (luxgift.ro) sau asociatii/partenerii/afiliatii acestuia. In cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

Returnarea produselor

Se pot returna produsele achizitionate de la Lux Gift (luxgift.ro), fara penalitati si fara a preciza un motiv, in termen de paisprezece (14) zile de la primirea lor.

Rambursarea valorii unei comenzi se face atunci cand urmatoarele conditii au fost indeplinite in totalitate:

- Returnarea tuturor documentelor cu care au fost trimise ( factura, garantie etc. )

- Ambalajele originale ( nedeteriorate )

- Produsele sa fie nefolosite

Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.

Returnarea unui produs se anunta in prealabil si va fi trimis prin aceeasi companie de curierat prin care s-a facut livrarea, iar plata va fi facuta de partea ce a solicitat returul.

Timpul de rambursare poate depinde acolo unde este cazul de politicile companiei unde aveti cardul de credit sau cardul de debit, dar nu va depasi 14 zile de la data achizitionarii produsului/produselor.

Contravaloarea rambursului se va face prin virament bancar, si NUMAI in contul persoanei care a plasat comanda.

Procesarea comenzilor

Comenzile pentru produsele comercializate se pot face numai in cadrul site-ului, completand campurile obligatorii. Dupa trimiterea comenzii veti primi pe mail un reply automat de confirmare, urmand ca in maxim 24 de ore sa fiti contactati de un operator Lux Gift pentru a confirma comanda, adresa si numarul de telefon.

Daca toate informatiile sunt corecte, se va lansa procesul de procesare, urmand ca in maxim 72 de ore comanda sa fie livrata. In conditii speciale, termenul de livrare se poate prelungi.

Plata produselor

Plata produselor se poate face ramburs ( plata la curier ), sau plata in avans, in contul companiei, ce va va fi furnizat la selectarea optiunii “Transfer bancar (ordin de plata)”.

Pentru comenzi ce depasesc suma de 500 lei, operatorul ( Lux Gift ) poate solicita plata totala sau partiala, in avans.

Garantia produselor

Toate produsele comercializate de catre site-ul Lux Gift (luxgift.ro) beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.

Disponibilitatea serviciului

Administratorul Lux Gift (luxgift.ro) isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului Lux Gift (luxgift.ro) in orice moment si la orice interval de timp liber ales, avand dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia publicului prin intermediul acestui website fara vreo notificare prealabila individuala sau generala. Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email

 

 

  
  

  
  

  

Filtreaza dupa brand

  


  

Newsletter

 
Vrei sa fii informat prin email despre reduceri, promotii si noutati?





  


  

Marturiile clientilor

 

Produse autentice, rapiditate, foarte multumit.

Marius Oprea

Vezi mai multe marturii